Accessibilité

Dernière mise à jour : 25/09/2025

Notre engagement

DAMAD s’engage à rendre ses contenus numériques accessibles au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap.

Notre objectif est de viser une conformité aux bonnes pratiques d’accessibilité inspirées des WCAG 2.1 niveau AA, selon une logique d’amélioration continue.

Périmètre

Cette déclaration s’applique au site : https://damad-ascenseurs.com

Elle couvre les pages publiques principales (accueil, services, maintenance, dépannage, modernisation, à propos, devis, contact, mentions légales, politique de confidentialité, CGU, accessibilité).

Niveau de conformité

État de conformité : Nous faisons tout notre possible afin de rendre notre site conforme aux critères de niveau AA des WCAG 2.1.

Méthodologie : contrôles manuels et automatisés sur un échantillon représentatif de pages, audits internes réguliers, correctifs au fil de l’eau.

Mesures mises en œuvre

  • Structure sémantique avec titres hiérarchisés et repères ARIA lorsque nécessaire.
  • Alternatives textuelles pour les images porteuses d’information.
  • Contrastes de couleurs vérifiés pour la lisibilité.
  • Navigation clavier complète et repères de focus visibles.
  • Formulaires étiquetés, messages d’erreur clairs, aides à la saisie.
  • Contenus textuels clairs, lisibles et compréhensibles.
  • Compatibilité visée avec lecteurs d’écran courants et tailles de texte ajustables.

Contenus potentiellement non accessibles

Certains contenus peuvent présenter des limites d’accessibilité pour l’instant : [ex. documents PDF anciens, vidéos sans sous-titres, cartes interactives, animations].

Des corrections ou alternatives sont planifiées selon les priorités éditoriales et techniques.

Alternatives et assistance

Là où une fonctionnalité présente des limites, une alternative accessible est recherchée (ex. version texte, sous-titres, transcription).

En cas de difficulté, un contact dédié est disponible pour fournir l’information sous une forme accessible.

Retour d’information et contact

Pour signaler un défaut d’accessibilité, demander un contenu sous une autre forme, ou obtenir de l’assistance :

Contact accessibilité : contact@damad-ascenseurs.fr

Merci d’indiquer la page concernée, la description du problème et, si possible, l’outil d’assistance utilisé.

Voies de recours

Si la réponse apportée ne satisfait pas la demande, il est possible de saisir l’autorité compétente en matière d’accessibilité numérique ou de médiation (selon le cadre applicable).

Pour les services destinés au public en France, il est possible de se référer aux dispositifs d’accompagnement et de signalement officiels (selon l’activité du site).

Plan d’amélioration continue

Un programme d’amélioration continue est en place : revues trimestrielles, tests manuels, corrections prioritaires, sensibilisation des équipes.

Des mises à jour régulières de cette page rendent compte des avancées et des corrections déployées.

Technologies et compatibilité

Le site s’appuie sur des technologies web standards (HTML, CSS, JavaScript) et vise la compatibilité avec les navigateurs modernes sur desktop et mobile.

La compatibilité avec les technologies d’assistance (ex. lecteurs d’écran) est recherchée dans la mesure des bonnes pratiques.

Élaboration de la déclaration

Cette déclaration a été établie le : 25/09/2025, sur la base d’auto-évaluations et de tests.

Responsable de la conformité accessibilité : DAMAD.